利用規約

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当サイトのご利用については、下記「利用規約」が適用されますので、ご利用前に必ず御読み下さい。
また各空港駐車場ごとに駐車場ご利用時の免責約款がありますのでこちらもご予約前に必ずご確認ください。

第1章 総則

第1条(総則)
1.本規約は、株式会社楽楽エージェント(以下「弊社」という)が運営するパーキング予約サイト「楽楽パーキングシステム」(第2条で定義する)の利用に関して、利用者(以下「利用者」という)が遵守すべき事項を定めたものである。
2.利用者は、「楽楽パーキングシステム」の利用に関し、本規約のほか、本規約の下位規約、ルールおよびガイドライン等を遵守するものとする。
3.弊社は、利用者が「楽楽パーキングシステム」を利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなす。
第2条(楽楽パーキングシステム)
「楽楽パーキングシステム」とは、第10条第1項に定義するパーキング予約サービス(総称して以下「予約サービス」という)を提供するとともに、観光・レジャー情報、ツアー広告、ユーザアンケート、投稿情報、その他の旅行関連情報の紹介(総称して以下「旅行情報サービス」という)を行う、パーキング予約サイトである。

第2章 「楽楽パーキングシステム」の利用

第3条(利用方法)
1.利用者は、「楽楽パーキングシステム」において予約サービスまたは旅行情報サービスを利用するに際し、本規約等の内容を十分に確認のうえ利用するものとする。
2.利用者は、弊社と契約する駐車施設、運送機関または旅行会社等(総称して「サービス提供者」という)が提供するサービスを利用するときは、当該サービス提供者が定める規約、約款、ガイドライン、ルール等を十分に確認のうえ利用するものとする。
3.利用者は、予約サービスを利用するためには、利用規約を承認の上登録しなければならない。

第3章 サービス利用にあたっての注意事項

第4条(利用者への連絡方法)
弊社およびサービス提供者は、利用者に対し、原則として電子メールを利用して連絡するものとし、必要に応じて予約時に取得した住所、電話番号等を利用して連絡できるものとする。
第5条(個人情報)
弊社は、利用者の個人情報を別途定める「個人情報保護方針」(http://www.rakuraku-p.jp/privacy/)に従い取り扱うものとし、利用者は、これに同意するものとする。
第6条(禁止事項)
1.利用者は、「楽楽パーキングシステム」の利用に際して、次の各号の行為を行わないものとする。
(1)本規約等に違反する行為
(2)駐車施設、他の利用者、その他第三者に対し、その権利を侵害し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為
(3)弊社が承認した以外の方法で「楽楽パーキングシステム」を利用する行為
(4)有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
(5)スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
(6)法令または公序良俗に反する行為
(7)その他弊社が禁止する行為
2.弊社は、利用者が前項各号の一の行為に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、当該利用者に対し、「楽楽パーキングシステム」の利用停止を行うことができるものとし、これにより当該利用者に何らかの損害が生じたとしても、弊社は一切責任を負わないものとする。
第7条(免責事項)
1.パーキング予約サービス(第10条第1項に定義する)における弊社の責任は、利用者との間で駐車契約が成立した場合に、媒介により駐車施設の手配を行うことに限られ、これ以外については、駐車契約または本規約等で特に定める場合を除き、一切の責任を負わない。
2.弊社は、利用者が決済期限までに代金の決済を行わなかったことにより生じる損害および不利益について、一切の責任を負わない。
3.利用者とサービス提供者との間でトラブル、紛争等が生じた場合は、利用者と当該サービス提供者との間で直接解決するものとし、弊社は一切の責任を負わない。
4.弊社は、駐車契約に別途規定がある場合を除き、駐車契約の成立前における通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、ならびに、駐車予約、航空券予約、ツアー広告その他コンテンツの利用に関して利用者に生じた損害について、一切の責任を負わない。
5.弊社は、利用者の電子メール環境または伝達経路の不備により、弊社が配信した電子メールが当該利用者に到着しなかったことにより生じた損害について、一切の責任を負わない。
6.利用者は、「楽楽パーキングシステム」の利用に際し、自ら行った行為について責任を負うものとし、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用負担で解決するものとする。
7.弊社は、利用者に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがあるが、それにより責任を負うものではない。
8.弊社は、利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害について、一切の責任を負わない。
9.弊社は、「楽楽パーキングシステム」のWEBページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、本サービスのコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しない。
10.弊社は、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく「楽楽パーキングシステム」のサービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとする。弊社は、この場合に利用者に発生した損害について、一切の責任を負わない。
11.弊社は、利用者に対し、弊社またはサービス提供者が「楽楽パーキングシステム」に掲示した駐車に関する情報の真偽、正確性、信頼性等につき一切保証しないものとし、当該情報に起因して利用者に発生した損害について、一切の責任を負わない。
第8条(本規約等の変更)
1.弊社は、利用者に対する事前の通知なく本規約等を改定できるものとし、本規約等改定後は、改定後の本規約等を適用するものとする。なお、利用者が「楽楽パーキングシステム」を利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとする。
2.弊社は、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく、「楽楽パーキングシステム」のサービスの全部または一部を変更・廃止することができるものとする。
第9条(準拠法、合意管轄)
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

第4章 パーキング予約サービスの利用

第10条(パーキング予約サービス)
1.パーキング予約サービスとは、弊社または弊社が手配の全部または一部を代行させた者(以下「手配代行者」という)が提携する駐車施設を手配するサービスである。
2.パーキング予約サービスの内容および条件は、本規約等の定めるところによる。
3.「楽楽パーキングシステム」に掲示された駐車施設、付随サービス、日程等に関する情報は、駐車施設または手配代行者が掲示したものであって、弊社は、これらの情報の真偽、正確性、有用性、信頼性等につき一切保証しないものとする。
4.「楽楽パーキングシステム」における駐車施設の空車情報、駐車代金(駐車料金)、その他の条件については、同一駐車施設について駐車施設自身、他のサイト、旅行代理店等が提示している条件と異なる場合があり、弊社は、「楽楽パーキングシステム」において提示された条件が利用者にとって最も有利な条件であることを保証するものではない。
第11条(付加情報の登録)
利用者は、「楽楽パーキングシステム」の利用に際して、利用者の住所、勤務先、電話番号、楽楽通信/NEWS受信の可否、その他弊社所定の情報を弊社所定の方法により登録するものとする。
第12条(パーキング予約サービスにおける駐車契約とその変更・解除)
1.駐車契約は、駐車条件書の定める時点で成立するものとし、弊社は駐車契約の成立を条件に、予約内容に応じた駐車施設の手配を媒介により行うものとする。
2.利用者は、パーキング予約サービスを利用して予約した場合、駐車予約が完了していることを必ず確認するものとする。なお、弊社は、予約完了した内容を予約者のメールアドレス宛にメール送信する機能を提供しているので、利用者が当該メールを印刷して駐車時に持参することを推奨する。
3.利用者は、駐車施設または手配代行者との約定に基づき、駐車日程、駐車サービスの内容、その他予約内容の変更を行いまたは予約の全部もしくは一部を解除すること(総称して「変更等」という)を求めることができる。
4.利用者は、前項の変更等を、弊社所定のWEBページに必要な情報を入力し送信することにより行うものとする。ただし、弊社所定の受付可能期間経過後に変更等を行うときは、当該駐車施設または手配代行者に直接連絡するものとする。この場合、弊社は、直接連絡しなかったことにより利用者に生じた損害・不利益について、一切の責任を負わない。
5.変更等により利用者に取消料その他の負担が発生する場合があるので、利用者は、変更等を行う前に駐車条件書に定める業務取扱料金・変更料、取消料を必ず確認しなければならない。
第13条(駐車代金の決済方法)
利用者は、駐車条件書の定める方法で駐車代金(駐車料金)を決済するものとする。

2002年9月30日 制定
2007年12月12日 改定
株式会社楽楽エージェント
〒143-0023 東京都大田区山王4-18-1